一、五个好作风

勤于学习好作风、严谨细致好作风、勤勉高效好作风、务实担当好作风、严格自律好作风

二、五个坏作风

思想僵化、标准不高、效率低下、担当不足、纪律松弛

三、三个好把式

追求卓越的好把式、雷厉风行的快把式、埋头苦干的真把式

四、三个坏把式

坐而论道假把式、拖拖拉拉软把式、弄虚作假歪把式

五、“四零”服务承诺

服务受理零推诿、服务方式零距离

服务质量零差错、服务结果零投诉

六、四个阶段

学习教育、思想发动（5月27日至6月30日）

细查深剖、找准问题（7月1日至8月31日）

深入整改、建章立制（9月1日至11月30日）

公开评议、检验成果（12月1日至12月31日）

七、重点要解决五个方面问题

思想僵化、因循守旧问题

粗枝大叶、标准不高问题

效率低下、工作不落实问题

担当精神不足、不负责不碰硬问题

不讲规矩、纪律松驰问题

八、重点解决干部存在的主要问题

能力不足不能为、动力不足不想为、担当不足不敢为

九、整改措施

再造流程、优化服务、提升素质、清正廉洁、建章立制

十、推进“两学一做”学习教育常态化制度化重点进行“五查五改”

查思想观念，切实整改思想僵化、因循守旧，市场观念不强、改革创新精神不足等问题；

查精神状态，切实整改干事激情不高、争先意识不强，担当锐气不足、不敢较真碰硬等问题；

查干事标准，切实整改不严谨、不精细，线条粗拉、大而化之等问题；

查工作效能，切实整改不务实、不落实，慵懒散拖、效率低下等问题；

查规矩意识，切实整改不守纪律、不讲程序，随意妄为、任性乱为等问题。

黑龙江省十二次党代会报告中提出的“12345”的内容

1、牢牢把握“一条新路子”的前进方向。就是走出一条质量更高、效益更好、结构更优、优势充分释放的全面振兴发展新路。

2、牢牢把握“两个全面”的奋斗目标。就是实现全面建成小康社会、实现全面振兴。

3、做好 “三篇大文章”。即改造升级“老字号”、深度开发“原字号”、培育壮大“新字号”。改造升级“老字号”，巩固壮大传统优势产业；深度开发“原字号”，推动传统优势产业链条向下游延伸；培育壮大“新字号”，发展新产业新产品。

4、牢牢把握“四个坚持”的重大任务。就是坚持转方式调结构、做好“三篇大文章”，坚持发展现代农业、争当农业现代化建设排头兵，坚持保障和改善民生、打赢脱贫攻坚战，坚持改进干部作风、提升工作精气神。

5、“五个要发展”。就是向资源开发和精深加工要发展，向优势产业和产品延伸升级要发展，向高新技术成果产业化要发展，向引进外来战略投资者要发展，向选好用好各方面人才要发展。

四个意识

政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识

五大发展理念

创新、协调、绿色、开放、共享

习近平总书记针对我省两次重要讲话中关于作风建设提出

要坚持把改进干部作风作为振兴发展的重要保证。

要充分调动广大干部的积极性，不断提升工作精气神。

效率低下方面坏作风重点包括

干事激情不高，工作落实不力，进展缓慢、悬在半空，迟迟打不开局面。

运行流程不畅，工作环节交叉，围绕程序打转，行政效能低下。

庸懒散拖，不落实首问责任制、限时办结等制度，互相推诿掣肘，明通暗卡。

文山会海问题突出，以文件落实文件，以会议落实会议，发文照抄照搬，开会照本宣科，讲空话套话，不解决实际问题。

担当精神不足方面坏作风重点包括

面对矛盾怕担责任，瞻前顾后、患得患失，该决策的不决策，该拍板的不拍板。

不讲有为，只求无过，在其位不谋其政，棘手问题“向上看”，繁重任务“向下看”，发展差距 “向后看”。

不讲批评、只讲和气，当“太平官”、做“老好人”，对问题不敢说不敢讲，不敢抓不敢管，缺少主动出击矛盾的胆识和勇气。

作风整顿要倡导树立的精神包括

东北抗联精神、北大荒精神、大庆精神、铁人精神、“三老四严”精神