本网讯（李妍）9月24日上午，红卫农场社区第一居民委的网格员在辖区安全巡查时碰到居民告知辖区一处电线线路老化外露，担心有安全隐患，希望网格员尽快予以协调处置。

网格员立即上报社区，社区管理服务站副主任与第一居民委主任第一时间抵达现场查看情况，发现裸露在外的电线所处位置隐蔽不明显，处于平房区居民住户的菜园内，居民出行不易发现，存在严重的安全隐患，一旦引起触电、火灾，后果将不堪设想。鉴于情况较急，社区管理服务站副主任立即协调电业局和国家电网工作人员等相关单位前来查看，并守在现场告知过往居民注意远离。经排查，此电线属于个人家使用电线，危险程度难以判断，存在安全隐患问题，电业局工作人员立即对对裸露的电线进行了更换和绝缘处理。为切实消除此类安全隐患，网格员将辖区内所有线缆逐个排查，针对发现的线缆杂乱、电线裸露等情况，统一上报，协调物业维修人员或相应部门处理，切实保障群众的生命财产安全。

此次红卫农场社区的迅速反应，将安全隐患消除在了“萌芽”之中，在社区和供电部门的共同努力下，居民生活安全隐患得到了有效解决。下一步，红卫农场社区将会继续加强网格巡查频率，继续把群众需求当成“家事”，第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，将小事解决在网格、服务落实到网格，用行动践行担当，用服务彰显初心，切实为群众纾难解困。对居民反映的问题做到早发现、早报告、早解决，共同构建一幅和谐的民生画卷。