正月十五农场举办的那场烟花盛会至今还在我脑海中不能忘怀,夜空中明亮璀璨的花海和此起彼伏的燃放声直击我心底,仿佛一瞬间打破了这三年来疫情带来的迷茫大网,仿佛所有人都冲出了被病毒包围的围墙,马路上人群有序,都纷纷举起手机要把这美景记录,没错,那种感觉十分畅快。疫情已经离我们越来越远,可心中还有许多的记忆时不时浮现出来。
2020年初新冠病毒来势汹汹,形势严峻,那时的我刚迎来二宝的到来,我的丈夫因为参加疫情防控工作,在管理区值班整整一个月,我带着大宝和二宝在家中守卫着自己的小家。看着工作群中同事们冒着风险辛苦在严寒中、在大雪里挨家挨户的摸查居民信息,我深深的为他们骄傲和自豪,不能和同事共同战斗我深感遗憾。产假结束后,我总是想着多做一些来弥补些什么。
回到工作岗位上的我,接过返场居民信息登记、报备台帐和双易通报表等工作,虽然总是忙碌,却也干劲十足。很多时候排查返场人员的信息是根据火车车次推送来的,有的时候是晚上9点多,有的时候是早上4点多,收到排查表后,我一边安抚幼小的孩子,一边第一时间电话联系居民,填报信息,报给上级。很多居民不识字不会报备,没有报备信息下火车就没有发办法出站,我便耐心的帮助他们,通过上下车时间查询居民乘坐的车次,根据他们说出的地址在百度上查询他们来场前居住的所在地级市、管辖区,确保上报信息的准确性,尽量减少他们在冷风中的等待时间。这些居民一直在说:“岁数大了,什么都不会啊,真是麻烦你了。”我却觉得,能够帮助他们是身为一名居民委工作人员应尽的责任,同时获取他们真实的返场信息是保护好全场居民的根本,是为防疫的安全排查做好基础工作。当然,也会遇到不理解的居民,他们会指责我,说自己去的地方不是风险区,为什么要报备的这么详细,说罢就挂断了电话。我就给自己打气:没事,再打一遍,再温柔一点,就这样,电话接通了,面对对方的不耐烦,我苦口婆心的解释报备的重要性,直到对方说,明白了,防患于未然,我们有义务配合为止。
开启双易通这项工作后,我们第一居民委时常一天要接收200多名居民,我和同事平均每个人打60多个电话,向居民咨询、核实返场信息,一天下来,经常是口干舌燥,疲惫不堪,但是能让农场的“西大门”卡口进入的居民信息准确无误,我们也会觉得“这样值”,并且会在下班前互相打气:我们真棒!双易通要求24小时值班,正常工作时间外,在每个我值班的期间,我会在送孩子上学的路上边走边刷双易通,在做饭的时候一手拿手机刷双易通一手拿铲子炒菜,在半夜12点前在沙发上不间断刷双易通,只要有居民扫码,第一时间就能接收并排查是否来自风险区,对于在我们居民委没有报备记录或者扫码错误的人,我也会第一时间打电话核实返场信息。双易通工作时刻都要打电话,电话对面有配合的、有感谢的、有埋怨的、还有带攻击性语言的。我开心过、自豪过、委屈过、也哭过。因为总是接打电话,我经常耳鸣,别人和我说话要多说几遍才能听清,但此时此刻,坐在办公室的我望着马路上往来的车辆、悠闲散步的人们,我的心是安稳的。
返场报表这项工作是和双易通息息相关的,每天我和我同事们在8点到10点之间就像打了鸡血一样,不停的打电话核实。时间久了,很多的送货司机我一看到名字,就知道他是去哪个门市送货。每天十点之前也是我最为紧张的时刻,因为那个时间段正是进场人较多的,既要核实又要按时报表,在2022年3月的一天,报表后,我突然感到心跳加快,不自主的流眼泪,头疼难忍,在同事的搀扶下去了医院,在医生的建议下老公赶来给我买了丹参滴丸,躺了一中午恢复了很多。妈妈说我是压力大,精神紧绷,让我不要时刻拿着手机,可是我不拿着手机,还真有些不习惯,是啊,两年多的时间在不经意间溜走,却留下了很多的习惯成自然。
在2023年1月中旬,我们一家五口新冠抗原测试显示阳性,在紧张和担心中,和早期患病的人相比,大家都较为轻松的打败了病毒,我不禁感叹:感谢国家政策,感谢农场政策,守护了我们三年,把让人闻风丧胆的病毒挡在外,如今网格群里再也没有那些不理解管控措施的信息了,越来越多的居民更加的支持我们的各项工作。
抗疫防疫的工作完美画上句号,我的居民委日常工作还在正常进行时,我会继续积极工作,用一颗爱党、忠于党的决心和实际行动的努力去为更多的居民服务!
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